情绪管控，避免瞬间暴走，一点就着

AB两位同学约好一起出国去旅游，A同学提早了30分钟来到机场门口等待B同学，在此期间，B同学从家里出来之后，在通往机场的路上由于路边的一起交通事故塞车了。

此时由于准备不周，B同学的手机也没有了电，无法将这个消息告诉给A同学，当通过塞车路段到达机场时，已经错过了航班。

由于联系不上B同学，A同学跟B同学大吵了一架，两个人的旅行计划也泡汤了，甚至关系都变得僵了起来。

A之所以生气可能是因为B让他担心，在这种情况下，A可以婉转的告诉他：「你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。」试着把「我好担心」的感觉传达给对方，让对方了解他的迟到会带给你什么感受。

什么是不适当的表达呢？

例如：A指责B：「每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能是：「路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？」如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。

“情绪管理”即是以最恰当的方式来表达情绪，以减少产生冲突，获得内心愉快。